來源：江南晚報(bào) 6月15日 A03版 頭版
在無錫刷臉也能消費(fèi)了！聽說在天惠超市購物也能刷臉支付后，記者昨日第一時(shí)間來到天惠超市學(xué)前街店，發(fā)現(xiàn)這里與平時(shí)的布局無太大區(qū)別，唯一不同的是在超市收銀的另一側(cè)矗立著一個(gè)跟成人差不多高的“大臉萌萌機(jī)”，不少市民也紛紛圍觀，覺得是個(gè)非常新鮮的事物。
體驗(yàn)：眨巴兩下眼，首次支付只需幾十秒
據(jù)了解，這是一臺支付寶自助結(jié)賬機(jī)。帶著好奇，記者親身體驗(yàn)了一番“靠臉吃飯”的感覺。手里拿著將要結(jié)算的商品來到這臺機(jī)器前，將商品條碼對準(zhǔn)機(jī)器右下角的掃碼口掃碼，頁面會(huì)顯示所購買的商品信息，核對后點(diǎn)擊“確認(rèn)下單”，此時(shí)頁面跳出“選擇支付方式的頁面”，有刷臉支付和掃碼支付兩種方式可供選擇，選擇刷臉支付，臉部正對屏幕上方的攝像頭，眨巴兩下眼睛完成人臉識別。
緊接著，按照提示輸入支付寶綁定的手機(jī)號，若是首次使用刷臉支付功能，此時(shí)會(huì)彈出“開通刷臉支付”對話框提示授權(quán)開通權(quán)限，確認(rèn)后完成付款。支付成功后，在機(jī)器左下角會(huì)吐出收銀小票，打開支付寶軟件的“賬單”可查看到該筆消費(fèi)記錄。記者在第一次嘗試的情況下，整個(gè)過程只需短短幾十秒鐘。
雙胞胎刷臉支付怎么辦？相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了必須“露臉”以外，還需要輸入與支付寶綁定的手機(jī)號。“這樣就有了雙重保險(xiǎn)了！”該人士風(fēng)趣地說。
現(xiàn)場：目前處于測試階段，阿姨感嘆太方便了
記者守在一旁觀察的10分鐘內(nèi)，有六七位年輕人主動(dòng)選擇刷臉支付，而幾位年齡偏長的市民在超市工作人員的引導(dǎo)下也體驗(yàn)了一把刷臉支付。
天惠超市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，自6月13日起開始支付寶自助結(jié)賬機(jī)的使用，現(xiàn)處于測試階段，正積極地引導(dǎo)消費(fèi)者用這種新的刷臉模式進(jìn)行支付操作，避免大量消費(fèi)者排隊(duì)的現(xiàn)象，影響結(jié)賬速度。
該門店工作人員介紹說，刷臉支付不局限于年輕的一代，現(xiàn)在也有很多年紀(jì)大的市民朋友也會(huì)使用刷臉支付了。
記者注意到，短短的幾分鐘，已經(jīng)有很多消費(fèi)者繞開排著長隊(duì)的收銀臺，選擇這臺自主結(jié)賬機(jī)完成付款流程。“以前經(jīng)常在收銀臺排很長的隊(duì)等著結(jié)賬，現(xiàn)在掃個(gè)碼人臉識別完輸入手機(jī)號只要短短十幾秒鐘就能完成付款，非常方便。”一位小伙子告訴記者。
一位阿姨買了一籃子商品，超市工作人員在看到收銀處已排起長隊(duì)，主動(dòng)詢問阿姨是否愿意使用支付寶人臉識別付款。這位阿姨很樂意嘗試，她買了一些蔬菜和日用品，超市工作人員一步一步引導(dǎo)其如何操作。阿姨完成人臉識別付款后看到收銀臺仍舊排著的長隊(duì)，感嘆道：“這真是太方便了，省了不少時(shí)間，以后還會(huì)選擇刷臉支付。”
趨勢：刷臉消費(fèi)數(shù)增幅明顯，時(shí)機(jī)成熟將推廣
業(yè)內(nèi)人士表示，以前的人們出門不帶錢想買東西都難，后來發(fā)展到手機(jī)在手支付不愁。現(xiàn)如今，隨著智慧零售的推進(jìn)，只要出門帶張臉就可輕輕松松完成支付。“正是為了迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的支付習(xí)慣，趕上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，我們才不遺余力地在智慧零售上動(dòng)腦筋，希望給客人帶來更好的體驗(yàn)。”天惠超市相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，由于這是一項(xiàng)新事物，還需要不斷的磨合完善，因此暫時(shí)只在學(xué)前街店和市民中心店測試，待到成熟時(shí)再在全市門店推廣。
記者從天惠超市相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人處了解到，天惠超市作為無錫第一批率先使用自助收銀刷臉機(jī)的商家，在短短的幾天內(nèi)，已經(jīng)看到了強(qiáng)烈的市場反饋。據(jù)該人士透露：“從我們的后臺監(jiān)測數(shù)據(jù)可以看到，刷臉消費(fèi)數(shù)每日的增幅令人振奮，越來越多的市民已經(jīng)感受到這種支付方式帶來的便捷，未來將有更多智慧零售的形式融合到實(shí)際購物體驗(yàn)中。（晚報(bào)記者 袁曉嵐 實(shí)習(xí)生 沈曉紅/文） |